Informez les propriétaires sans interrompre votre équipe.
Suiveto permet aux cliniques vétérinaires d'envoyer un lien sécurisé de suivi, puis de partager les étapes importantes en temps réel, sans compte côté propriétaire.
Pensé pour les urgences, hospitalisations, examens et soins vétérinaires.
Suivi de Dahlia
Clinique Vét. Saint-Louis
Mis à jour à 15h42
Suivi en temps réel
Autorisation demandée
Soins complémentaires · 450 €
Pendant une hospitalisation, tout le monde attend des nouvelles.
Les propriétaires veulent être informés et accompagnés. Les équipes vétérinaires doivent soigner, surveiller, répondre au téléphone et gérer les validations. Suiveto simplifie cette communication en donnant au propriétaire une page de suivi claire, mise à jour par la clinique.
La solution en 3 étapes.
Aucune formation. Aucun compte côté propriétaire. Efficace dès la première utilisation.
Votre équipe retrouve le temps de soigner.
Moins d'appels entrants
Le propriétaire trouve les informations sur sa page de suivi.
Moins d'interruptions pour les ASV
Votre secrétariat se concentre sur l'accueil physique.
Des autorisations plus rapides
Accord numérique horodaté en quelques secondes.
Une meilleure image de la clinique
Montrez que vous êtes une clinique moderne et transparente.
Une trace claire des échanges
Statuts, notes et réponses propriétaires archivés.
Des propriétaires mieux informés, une équipe moins interrompue.
Suivi clair depuis le téléphone
Page mobile optimisée, lisible en quelques secondes.
Pas de compte à créer
Un lien sécurisé suffit. Aucune friction.
Informations horodatées
Chaque étape est datée et visible chronologiquement.
Communication proactive
La clinique donne des nouvelles au bon moment. L'incertitude diminue.
Demandes d'autorisation sécurisées
Code de vérification par email. Le propriétaire valide avec le code avant d'autoriser.
Des demandes d'autorisation traçables, sans appel systématique.
Envoyez une demande d'autorisation claire depuis Suiveto : bilan sanguin, radiographie, hospitalisation, soins complémentaires ou chirurgie.
Le propriétaire reçoit la demande, vérifie son identité par code email, puis accepte ou refuse depuis la page de suivi. La réponse est horodatée et rattachée au dossier.
Cette validation ne remplace pas nécessairement un devis signé ou un consentement formel lorsque la clinique l'exige.
- Bilan sanguin, radiographie, échographie
- Hospitalisation et soins complémentaires
- Chirurgie et interventions
- Tout acte nécessitant un accord traçable
Autorisation demandée
Clinique Vétérinaire Saint-Louis
Soins complémentaires
Autorisez-vous des soins complémentaires estimés à 450 € ?
Ce montant est une estimation. Il peut évoluer selon l'état de l'animal.
Votre réponse sera horodatée et transmise à la clinique.
Suiveto · Mise à jour
Clinique Saint-Louis · Il y a 2 min
Chirurgie terminée
Dahlia est en salle de réveil. Tout s'est bien passé.
Autorisation demandée
Soins complémentaires · 450 €
Activer les notifications
Soyez prévenu dès qu'il y a du nouveau
Tenez les propriétaires informés en temps réel.
Après avoir ouvert la page de suivi, le propriétaire peut activer les notifications. Il est alors prévenu dès qu'une nouvelle information visible est ajoutée : statut, note, demande d'autorisation ou demande de rappel.
- Notification à chaque mise à jour visible
- Activation en un clic, sans application à installer
- Le propriétaire reste informé, sans avoir besoin de rappeler
- Moins d'inquiétude, moins d'appels entrants
Demandez au propriétaire de rappeler en un clic.
Quand un échange oral est nécessaire, l'équipe peut envoyer une demande de rappel. Le propriétaire reçoit une notification et voit un bouton pour appeler directement la clinique.
- Envoi de la demande en un clic depuis le dashboard
- Le propriétaire est notifié immédiatement
- Un bouton d'appel direct vers la clinique apparaît sur sa page
- Traçabilité de chaque échange dans le dossier
Demande de rappel
Clinique Vétérinaire Saint-Louis
L'équipe soignante souhaite vous parler concernant la prise en charge de Dahlia. Merci de bien vouloir rappeler la clinique.
Appel direct. Aucune application requise.
Un outil simple, pas un logiciel vétérinaire de plus.
Suiveto ne remplace pas votre logiciel métier. Il complète votre organisation en simplifiant la communication avec les propriétaires pendant les urgences, soins et hospitalisations.
Adaptez Suiveto à votre façon de travailler.
Chaque clinique a ses habitudes. Avec Suiveto, vous pouvez personnaliser vos boutons rapides, vos statuts, vos phrases types et vos modèles d'autorisation afin que l'outil corresponde vraiment à votre organisation.
Exemples de boutons rapides
Un clic suffit pour ajouter une mise à jour au suivi de l'animal. Le message peut être visible par le propriétaire, interne à la clinique, ou déclencher une notification push selon vos réglages.
Panneau de configuration
Qui ajoute cette mise à jour ?
Simple à utiliser par toute l'équipe.
Suiveto peut être utilisé par l'accueil, les ASV ou les vétérinaires depuis le même espace clinique. L'objectif est de rester simple : créer un suivi, ajouter une mise à jour, envoyer une demande d'autorisation ou demander au propriétaire de rappeler.
- Accès clinique unique
- Utilisation rapide par l'accueil, les ASV ou les vétérinaires
- Pas de formation lourde
- Pas de gestion complexe des rôles
- Historique horodaté des échanges
Moins d'appels de suivi, plus de temps pour soigner.
Les propriétaires informés en temps réel, c'est autant d'appels évités. Chaque heure gagnée, c'est plus de temps pour vos patients.
Calculez votre économie d'appels potentielle selon votre activité.
Calculer vos gainsVoyez Suiveto en action.
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Une tablette dédiée pour suivre les animaux encore plus vite.
Avec l'abonnement annuel, recevez une tablette Suiveto dédiée avec support mural ou comptoir. L'équipe garde un accès direct aux suivis actifs, crée un suivi express et envoie le lien propriétaire en quelques secondes, sans mobiliser l'ordinateur principal de l'accueil.
Suiveto fonctionne sans matériel dédié. Le pack tablette est simplement une option incluse avec l'abonnement annuel pour les cliniques qui souhaitent un accès encore plus rapide au quotidien.
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1 mois gratuit inclus pour chaque clinique. Sans engagement.
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